استثمار في الكفاءات لتحقيق أفضل الممارسات
نفذت الجمعية برنامجًا تدريبيًا لتأهيل المتطوعين ومنسوبيها، بهدف رفع كفاءتهم في مجالات جمع الملابس، والفرز، وإدارة معارض التوزيع، والتعامل مع المستفيدين، وتطبيق معايير الجودة في مختلف مراحل العمل.
وتضمن البرنامج ورشًا تطبيقية، وجلسات تدريبية، تهدف إلى توحيد إجراءات العمل، وتعزيز مهارات الفرق الميدانية، ورفع جودة الخدمات المقدمة، بما يحقق تجربة متميزة للمتبرعين والمستفيدين على حد سواء.
ويأتي هذا البرنامج ضمن جهود الجمعية المستمرة في تطوير قدرات كوادرها، وإيمانها بأن الاستثمار في الإنسان هو الأساس لتحقيق الاستدامة والتميز المؤسسي.